Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Miroslava Ficová, Turbínová 14447/41B, 831 04 Nové Mesto, Slovakiet er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der indsamles via hjemmesiden charmingdrnature.world.

Kontakt: info@charmingdrnature.world · Tlf.: +45 32 17 84 60

2. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler følgende personoplysninger:

• Bestillingsformular: Navn og telefonnummer, som du oplyser ved at udfylde bestillingsformularen.
• Kontaktformular: Navn, e-mailadresse og besked.
• Automatisk indsamlede data: IP-adresse, browsertype, besøgte sider og tidspunkter for besøg via cookies og analyseredskaber (kun med dit samtykke).

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Behandling og bekræftelse af din ordre (retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b - opfyldelse af kontrakt).
• Besvarelse af henvendelser via kontaktformularen (retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f - legitim interesse).
• Analyse af besøg på hjemmesiden og markedsføring (retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a - samtykke).

4. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at opfylde din ordre (fx logistikpartnere) eller krævet ved lov. Vi anvender tjenester fra Google LLC (Google Analytics, Google Ads) til analyse og markedsføring, alene baseret på dit samtykke.

5. Beskyttelse af data

Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Al kommunikation via hjemmesiden sker over HTTPS.

6. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse af ukorrekte oplysninger.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt").
• Ret til begrænsning af behandling.
• Ret til dataportabilitet.
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling.
• Ret til at trække samtykke tilbage.

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os på info@charmingdrnature.world. Du har desuden ret til at indgive klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk), som er den danske tilsynsmyndighed for behandling af personoplysninger.

7. International overførsel af data

Visse tjenester, vi anvender (herunder Google LLC), kan indebære overførsel af data til lande uden for EU/EØS. Sådanne overførsler sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andet passende overførselsgrundlag.

8. Opbevaringsperiode

Ordreoplysninger opbevares i op til 5 år i overensstemmelse med bogføringsloven. Kontaktformularhenvendelser opbevares i op til 12 måneder. Samtykkedata opbevares, så længe samtykket er aktivt.

9. Børns privatliv

Vores hjemmeside og produkter er udelukkende rettet mod voksne (18+). Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 18 år.

10. Tredjepartstjenester

Hjemmesiden kan anvende følgende tredjepartstjenester:

• Google Analytics: Analyse af besøgsadfærd (cookies: _ga, _gid, _gat). Kun med dit samtykke.
• Google Ads konverteringssporing: Måling af annoncekonverteringer (cookies: _gcl_au, _gcl_aw). Kun med dit samtykke.
• Google Maps: Vises på kontaktsiden via iframe. Google Maps API kan indsamle data i henhold til Googles privatlivspolitik.
• Consent Mode v2: Google Consent Mode er implementeret, og annoncering og analyse er som standard deaktiveret, indtil du giver samtykke.

11. Cookies

Vi anvender cookies i overensstemmelse med vores Cookiepolitik. Du kan til enhver tid ændre dine cookie-præferencer via cookie-indstillingsbanneret på siden.

12. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Vi opfordrer dig til at gennemlæse politikken med jævne mellemrum.

13. Kontakt

Spørgsmål vedrørende vores behandling af personoplysninger kan rettes til:
Miroslava Ficová · Turbínová 14447/41B · 831 04 Nové Mesto · Slovakiet
E-mail: info@charmingdrnature.world · Tlf.: +45 32 17 84 60